Gece telefonu elinizde uyuyorsanız, gündüz aklınız hep onda ise — yalnız değilsiniz. VitalisAge, kimlik, adli sicil ve video mülakattan geçmiş, demans deneyimli bakıcılarla ailenizi buluşturur. Anneniz güvende, siz nefes alın.
Aynı soruyu yirminci kez sorduğunda, yıkanmayı reddettiğinde ya da sizi tanımadığında sinirlerin bozulması, tükenmişliğin en insani belirtisidir. Milyonluk işleri yöneten biri olarak kendi annenizin bakımını “organize edememek”, bir başarısızlık değil; tek başına taşınamayacak bir yüktür. Profesyonel destek almak vazgeçmek değil — en iyi bakımı organize etmektir.
Biz bu yoldan geçen ailelerle çalışıyoruz. Sizi yargılamadan, adım adım yanınızda oluruz.
“Eve yabancı biri girecek” kaygısı en doğal korkunuz. Bu yüzden her bakıcı, sizinle tanışmadan önce üç aşamadan geçer.
T.C. kimlik doğrulaması ile gerçek kişi teyidi.
Açık rıza ile adli sicil belgesi yönetici onayından geçer (KVKK uyumlu).
Uzman ekibimizle görüntülü mülakat; deneyim ve iletişim değerlendirilir.
Demans hastası yeni yüzlere temkinli yaklaşır — bu beklenen bir tepkidir. Uyumu birlikte, kademeli yönetiriz.
Kısa, baskısız ilk ziyaret; yalnızca tanışma.
İlk günler siz/güvendiği biri yanındayken kısa vardiyalar.
İlaç, yemek, uyku rutinine kademeli geçiş.
3. ve 30. gün memnuniyet kontrolü; sorun varsa hızlı müdahale.
Yatılı yerleştirmede ilk 30 gün içinde uyum sağlanmazsa, ek ücret olmadan yeni bakıcı buluruz. “Ya tutamazsak?” diye düşünmenize gerek yok.
Ücretiniz güvenli havuzda (escrow) tutulur; hizmet tamamlanmadan bakıcıya geçmez. Anlaşmazlıkta 48-72 saat içinde çözüm süreci işler.
Ankara'daki ya da yurt dışındaki kardeşlerinizi ikna etmek çoğu zaman en zor kısımdır. İsterseniz keşif görüşmesine onları da katıyor; süreci, maliyeti ve güvenceleri hep birlikte, şeffaf biçimde konuşuyoruz. Böylece karar sizin omuzunuzda yalnız kalmıyor.
Aile bilgilendirme görüşmesi planlaAnnenize zaten çok şey yapıyorsunuz. Ücretsiz bir keşif görüşmesiyle, sizin ve ailenizin durumuna en uygun bakım planını birlikte konuşalım.
İlk görüşme tamamen ücretsizdir; amacımız önce sizi ve ihtiyaçlarınızı anlamak.