Sigortalı Bakım; platformumuz üzerinden eşleşen bakıcınız görevdeyken yaşanabilecek beklenmedik bedeni ve maddi zararlar için, ailenize ek koruma sunan isteğe bağlı bir güven paketidir.
Bir bakıcıyı eve davet ettiğinizde, aslında annenizi, babanızı ya da en yakınınızı emanet ediyorsunuz. Bu karar çoğu zaman aylar süren yorgunluğun, uykusuz gecelerin ve “Ya doğru kişiyi bulamazsam?” endişesinin üzerine geliyor.
Biz bu yüzden yalnızca bakıcıyı buluşturan bir platform olmak istemedik. Sigortalı Bakım ile, bakım süreci devam ederken ortaya çıkabilecek beklenmedik kazalara ve zararlara karşı ek bir güven katmanı kuruyoruz; böylece siz, “elimden geleni yaptım” diyebileceğiniz daha huzurlu bir düzen kurabiliyorsunuz.
Sigortalı Bakım; platformumuz üzerinden eşleştirdiğiniz bakıcının görevde olduğu süre boyunca, üçüncü kişilere verebileceği beklenmedik bedeni ve maddi zararlar için sigorta koruması sağlayan, ek ücret karşılığında alabileceğiniz bir güven paketidir.
Bakım sırasında bakıcının ihmal veya tedbirsizliği sonucu; düşme, yaralanma, yanlış ilaç kullanımı gibi sağlık sorunları ya da ev eşyalarına verilen zararlar için, poliçede belirtilen limitler dâhilinde tazminat taleplerine karşı koruma sağlar.
Hem bakım alan kişiyi ve ailesini hem de bakıcıyı tek bir şemsiye altında toplar. Olası bir kazada taraflar birbirine yüklenmek zorunda kalmadan, “bu zararın altında ezilmeden nasıl çözeriz?” sorusuna birlikte cevap arar.
Sağlık hizmeti veya sağlık sigortası yerine geçmez; tedavi masraflarını sınırsız karşılama vaadi değildir. Bakım sırasında üçüncü kişilere verilen zararlar için belirli limit ve şartlarla devreye giren bir sorumluluk sigortasıdır. Detaylar sözleşme ve bilgilendirme metinlerinde paylaşılır.
Evde bakımda yaşanabilecek ciddi bir kaza; hastane yatışı, ameliyat, uzun süreli rehabilitasyon ve tazminat talepleriyle aile için çok yüksek maliyetlere yol açabilir. Sigortalı Bakım için ödediğiniz ek ücret ise, bu ihtimalle kıyaslandığında aylık bakım bütçenizin küçük bir yüzdesi kadardır; yani büyük bir riski öngörülebilir küçük bir bedelle profesyonel bir sigorta şirketine devredersiniz.
Teoride mümkün; ancak pratikte düzensiz gelir, sigorta ürünlerine uzaklık ve poliçe takibinin ağırlığı nedeniyle bu adım neredeyse hiç atılmıyor. Biz sorumluluğu tamamen bakıcının omzuna bırakmak yerine, hem sizi hem bakıcıyı aynı şemsiye altında toplayan merkezi bir grup sigorta modeli kuruyoruz.
Ödediğiniz tutar sadece bir poliçe değil; “başımıza bir şey gelirse tamamen yalnız değiliz” diyebilmenin rahatlığıdır. Siz “gerekli önlemleri aldım” diyebilir, bakıcı ise tek başına altından kalkamayacağı tazminat kaygısını taşımak zorunda kalmaz.
Bakıcı seçme sürecinize eklenen basit bir adımla devreye girer. Ek form doldurmanız veya sigortanın karmaşık diliyle uğraşmanız gerekmez.
İhtiyaçlarınıza uygun bakıcıyı seçersiniz: deneyim, referanslar, çalışma şekli ve ücret gibi kriterleri birlikte değerlendirirsiniz.
Eşleşme ekranında “Standart hizmet” ve “Sigortalı hizmet” seçeneklerini görürsünüz. Sigortalı hizmeti işaretlediğinizde, bakım süresini kapsayan küçük ve şeffaf bir ek ücret otomatik olarak toplam tutara eklenir.
Bakıcı göreve başladığında, poliçede tanımlı süre boyunca üçüncü kişilere verilebilecek beklenmedik zararlar için paket devreye girer. Siz günlük hayatınıza devam ederken risk yönetimi profesyonel bir sigorta şirketi tarafından üstlenilir.
Bakım sırasında bir kaza veya zarar meydana gelirse önce bizimle iletişime geçersiniz. Olayı tarih–saat–ne olduğu bilgileriyle kayda alırız. Bakım süresi ve sigortalı paket kapsamını kontrol ettikten sonra, uygun görülürse sigorta şirketine hasar dosyası açarız. Tazminatın kapsamı ve tutarı ilgili sigorta şirketinin poliçe şartlarına göre değerlendirilir; süreç boyunca sizi yalnız bırakmayız.
Gerçek güven yalnızca sigortadan gelmez. Aileniz için en önemli soru şudur: “Bu kişi kim, gerçekten güvenilir mi?” Bu yüzden platformumuza dahil olan bakıcıları sadece ilan üzerinden değil, çok adımlı bir doğrulama süreciyle değerlendiriyoruz.
Kimlik doğrulama, referans kontrolleri, mesleki deneyim bilgisi ve varsa sertifika–eğitim belgelerinin incelenmesi bizim için standarttır. Uygun durumlarda adli sicil belgesi talep ederek, evinize gelecek kişinin geçmişine dair ek bir güven çemberi kuruyoruz. Sigortalı Bakım paketi ise bu özenli seçim sürecinin üzerine eklenen güven katmanıdır; doğrulamanın yerine geçmez, onu güçlendirir.
İlk kez bakıcı arıyorsanız fazladan tedirgin olmanız çok normal. Sigortalı Bakım, bakıcınızı titizlikle seçmenize yardımcı olur ve ilk deneyiminizde beklenmedik bir durumla karşılaşırsanız yalnız kalmamanız için ek güvence sağlar.
Düşme riski yüksek, kronik hastalığı olan, ilaç düzeni hassas yakınlar için küçük bir ihmal bile ağır sonuçlar doğurabilir. Bu hassas durumlarda “ya olursa?” kaygısını tek başınıza taşımamanız için tasarlandı.
Bazı aileler için güvence, olaydan sonra değil olay olmadan önce alınan bir karardır. “Umarım hiçbir şey olmaz ama olur da olursa hazırlıklı olayım” diyenlerdenseniz, Sigortalı Bakım tam bu bakış açısını destekler.
Sevdiğiniz kişi için zaten çok şey yapıyorsunuz. Sigortalı Bakım, bu çabanın üzerine eklediğiniz küçük ama etkisi büyük bir adım. İsterseniz birlikte, aileniz için en doğru bakım ve güvence modelini konuşalım.
İlk görüşme tamamen ücretsizdir; amacımız önce sizi ve ihtiyaçlarınızı anlamak.